حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  

 

تعالج نتيكسيس الجزائر المعطيات ذات الطابع الشخصي وفقًا للقوانين واللوائح السارية  المفعول، ولا سيما القانون الجزائري رقم 18-07 المتعلق بحماية  الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة  المعطيات ذات الطابع الشخصي المؤرخ في 10 يونيو 2018 في الجريدة الرسمية رقم 34، واللائحة العامة لحماية المعطيات  (GDPR) التي دخلت حيز التنفيذ في 25 مايو 2018.

 

تهدف هذه المعلومات إلى إخطاركم بالأهداف والأغراض المتبعة في اطار معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي  التي   يتم تطبيقها من طرف نتيكسيس الجزائر، وشروط استعمال هذه  المعطيات  بالإضافة إلى الحقوق التي تمتلكها.

 

عينت نتيكسيس الجزائر مسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  (DPO / مسؤول حماية المعطيات )، وهذا الأخير يضمن أن معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي  التي يتم تطبيقها من طرف  نتيكسيس الجزائر تتوافق مع  القوانين المعمول بها.

 

ما هي معطياتك ذات الطابع الشخصي  ؟

 

المعطيات ذات الطابع الشخصي    هي كل  معلومة (إلكترونية أو ورقية) متعلقة بشخص معرف أو قابل للتعرف عليه  و المشار اليه بصفة  مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى الاسم أو رقم التعريف أو عنصر عدة عناصر خاصة  بهويته البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو البيومترية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية

 

وتجدر الإشارة إلى أن المعطيات ذات الطابع الشخصي  التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والعضوية النقابية، و المعطيات الوراثية الحيوية للشخص المعني  تعتبر أنها معطيات حساسة.

لماذا تجمع نتيكسيس الجزائر معطياتك ذات الطابع الشخصي  ؟

 

يتم جمع المعطيات ذات الطابع الشخصي  بموافقة فورية من الشخص المعني لأغراض صريحة وشرعية ومحددة. لا يجوز استخدام هذه البيانات لاحقًا بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض. المعطيات ذات الطابع الشخصي  التي يتم جمعها ضرورية للهدف المنشود بطريقة مناسبة ومتناسبة.

 

تجمع نتيكسيس الجزائر أنواعًا مختلفة من المعطيات ذات الطابع الشخصي  وتستخدمها، مثل:

• المعطيات المتعلقة بتحديد الهوية (اللقب، الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان، إلخ.)
• المعطيات المتعلقة بالحالة العائلية (الحالة الاجتماعية، عدد الأطفال، إلخ.)
• المعطيات المتعلقة بالوضع الاقتصادي والمالي والضريبي (رقم الضمان الاجتماعي، الرقم الضريبي، تفاصيل الحساب المصرفي وما إلى ذلك)
• المعلومات المتعلقة بالوضع المهني (مستوى الدراسة، الوظيفة، إلخ)
• البيانات اللازمة لمكافحة الاحتيال وتبييض الأموال وتمويل الإرهاب.
• عند الضرورة، وفقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة، قد تقوم نتيكسيس الجزائر بجمع المعطيات الحساسة، لا سيما المعطيات الصحية (عندما يتطلب الاشتراك في الالتزام، على سبيل المثال، اكتمال استبيان صحي).

لا تعالج نتيكسيس الجزائر أي معطيات تتعلق بأصولك العرقية أو آرائك السياسية أو معتقداتك الدينية أو عضويتك النقابية أو معطياتك الوراثية أو البيومترية ما لم يكن هذا التزامًا قانونيًا.

 

قد يتم الحصول على المعطيات ذات الطابع الشخصي   التي تستخدمها نتيكسيس الجزائر مباشرة بواسطتك أو من طرف مزودي الخدمة / الوصاية / طرف أخر لغرض التحقق من صحة المعطيات ذات الطابع الشخصي  البيانات الخاصة بنا أو إثرائها.

 

في بعض الحالات، من الممكن أن تقوم نتيكسيس الجزائر بجمع المعلومات دون الاتصال المباشر بك. قد يكون هذا، على سبيل المثال، هو الحال عندما يتم تقديم التفاصيل الخاصة بك إلينا من قبل أحد زبائننا أو مزودي الخدمة أو أحد العملاء، إذا كنت، على سبيل المثال، أحد أفراد الأسرة، أو المقترض المشارك، أو الممثل القانوني، وما إلى ذلك.

 

يتم استخدام المعطيات ذات الطابع الشخصي  التي يتم جمعها:

• كجزء من الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية التي تخضع لها نتيكسيس الجزائر:
  • مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب.
  • مكافحة التهرب الضريبي، والوفاء بالتزامات التدقيق الضريبي والإخطار.
  • الاستجابة للطلبات المحتملة من سلطة عامة أو قضائية مخولة حسب الأصول.
• كجزء من علاقتك التعاقدية للأغراض الرئيسية التالية:
  • إبرام وإدارة وتنفيذ عقودك مع البنك؛
  • الإدارة التجارية للعملاء والتنقيب التجاري، لا سيما من خلال إجراءات الولاء، ومراقبة وتحسين جودة علاقات العملاء (استطلاعات الرضا، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والتواصل على الشبكات الاجتماعية، وأي اتصالات أخرى، وما إلى ذلك)، وتحديث معرفة العملاء، توفير المساحات الشخصية والحسابات على الإنترنت أو الهاتف المحمول (بما في ذلك إدارة الاتصالات وتنفيذ إجراءات الأمان لحسابك).
• كجزء من السعي وراء مصلحة مشروعة (نشر وتطوير العقود المصرفية)
  • إدارة نظام المعلومات؛ مسؤول حماية البيانات الشخصية (DPO)
  • زيادة الوعي بين موظفي نتيكسيس الجزائر من خلال تسجيل المكالمات التي يتم إجراؤها واستلامها من قبل مراكز الاتصال؛
  • إضفاء الطابع الشخصي على العروض.

لاحترام اختيارك، ستطلب نتيكسيس الجزائر موافقتك على معالجة محددة معينة.

 

من هم متلقو معطياتك ذات الطابع الشخصي  ؟

 

قد يكون متلقو المعطيات ذات الطابع الشخصي  ، ضمن الإطار الصارم للأغراض المذكورة أعلاه

 

• موظفي نتيكسيس الجزائر المخولين اصليا.
• الشركاء والمندوبين والمتعاقدين الخارجيين ومقدمي الخدمات والموردين.
• المديرين المشتركين في العقد.
• الأشخاص المهتمون بالعقد.
• الجهات المالية والقضائية حسب النطاق المصرح به والمنصوص عليه ضمن القوانين المعمول بها.
• بعض المهن المنظمة لا المحامين الموثقين ومراقب الحسابات.

 

هل يتم نقل معطياتك ذات الطابع الشخصي    خارج التراب الجزائري؟

 

 

تتم معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي   وحفظها على مستوى التراب الوطني.

 

ومع ذلك، في حالات نادرة جدًا، قد يتم نقلهم خارج التراب الوطني .

 

في هذا الحال، سيتم تنفيذ عمليات النقل نحو دولة أجنبية من قبل نتيكسيس الجزائر في إطار الامتثال الصارم للقوانين واللوائح المعمول بها.

 

إذا كنت ترغب في معرفة هذه الضمانات، فنحن ندعوك للاتصال بمسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  (DPO / مسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  ) في نتيكسيس الجزائر عن طريق طلب (تفاصيل الاتصال أدناه).

 

ما هي فترة الاحتفاظ بمعطياتك ذات الطابع الشخصي  ؟

 

 

يتم الاحتفاظ بالمعطيات ذات الطابع الشخصي  لفترة محدودة لا تتجاوز الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها ، بما يتوافق مع فترات التقادم القانونية والالتزامات المختلفة التي  تتوجب تطبيقها القوانين.

 

يتم الاحتفاظ  بمعطيات الجلب (التنقيب التجاري) لمدة أقصاها ثلاث (03) سنوات من تاريخ التجميع أو آخر اتصال قامت به نتيكسيس الجزائر معك، بشرط عدم إبرام أي عقد.

 

يتم الاحتفاظ ببيانات الزبون طوال مدة العقد، والتي تضاف إليها فترة التقادم القانونية. بمجرد انتهاء هذه الفترة، يتم مسح معطياتك  من أنظمة نتيكسيس الجزائر.

 

كيف يتم تأمين معطياتك؟

 

 

يتم تنفيذ التدابير الأمنية المادية والتنظيمية المناسبة من قبل نتيكسيس الجزائر لضمان سرية وحماية معطياتك ذات الطابع الشخصي  .

 

تطلب نتيكسيس الجزائر أيضًا من أي متعاقد خارجي أو شريك أو مورد تقديم ضمانات مناسبة لحماية أمن وسرية معطيات ذات الطابع الشخصي  

ما هي حقوقك على معطياتك وكيف يمكنك ممارستها؟

 

وفقًا  للقوانين السارية المفعول بها، لديك الحقوق التالية:

• حقوق الولوج: في أي وقت، يمكنك الحصول على معلومات تتعلق بمعالجة معطياتك ذات الطابع الشخصي  بالإضافة إلى نسخة من هذه الأخيرة.
• حق التصحيح: بمجرد أن تعتبر أن معطياتك ذات الطابع الشخصي غير دقيقة أو غير كاملة، يمكنك طلب تعديل هذه البيانات مجانًا وفقًا لذلك.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معطياتك ذات الطابع الشخصي في حدود ما يسمح به ا القانون.
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة معطياتك ذات الطابع الشخصي في حدود ما يسمح به القانون .
• حق المعارضة: يمكنك الاعتراض على معالجة معطياتك ذات الطابع الشخصي لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. لديك حق مطلق في الاعتراض فيما يتعلق بمعالجة معطياتك ذات الطابع الشخصي  لأغراض التنقيب التجاري، بما في ذلك التنميط بقدر ارتباطها بهذا التنقيب.
• الحق في سحب موافقتك: يحق لك سحب موافقتك في أي وقت لأي معالجة لمعطياتك ذات الطابع الشخصي .
• إمكانية تنظيم مصير معطياتك ذات الطابع الشخصي بعد وفاتك: يمكنك إعطاء تعليمات تتعلق بحفظ   معطياتك ذات الطابع الشخصي  ومحوها ونقلها بعد وفاتك. لهذا، تقوم بتعيين شخص لتنفيذ تعليماتك. بعد وفاتك، ستتعرف على توجيهاتك وتطلب تنفيذها.

وتجدر الإشارة إلى أن الورثة المعنيين يمكنهم استخدام حق التصحيح المنصوص عليه في القانون.

• إذا كنت ترغب في ممارسة أحد الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى إرسال رسالتك أو بريدك الإلكتروني إلى مسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (DPO / مسؤول حماية المعطيات) الذي ستجد تفاصيل الاتصال به أدناه (القسم’’ كيفية الاتصال بمسؤول حماية  المعطيات ؟’’ ).

 

لكي يتم قبول طلبك، وللسماح لنا بالحصول على إثبات هويتك، يرجى إرفاق نسخة / مسح ضوئي لوثيقة هويتك.

 

وفقًا للوائح المعمول بها، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  .

 

كيف تتصل بمسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  ؟

 

 

في حالة وجود سؤال أو أي حاجة تتعلق باستخدام معطياتك ذات الطابع الشخصي  ، ندعوك للاتصال بـ DPO، وهو مسؤول الاتصال المخصص لحماية معطيات ذات الطابع الشخصي  .

 

بإمكانك الاتصال:

 

• عبر البريد الإلكتروني: localdpo@algerie.natixis.com
• عن طريق البريد: على العنوان التالي: عمارة القصر منطقة الاعمال مركير قطعة 34/35 بلدية باب الزوار، الجزائر

 

 

في حالة استمرار الخلاف بشأن معطياتك ذات الطابع الشخصي  ، يحق لك الاتصال بالسلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي  .